Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens op amigoradio.nl is Amigo Radio. Voor vragen over dit beleid kun je ons bereiken via de contactpagina.

Amigo Radio is beschikbaar online, via TuneIn Radio en via onze iOS- en Android-apps. Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van onze website, webspeler, native apps, formulieren, Amigo ID en gerelateerde diensten.

Afhankelijk van wat je doet, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam bij een verzoeknummer, studio-bericht of nieuwsbrief-aanmelding
• E-mailadres als je dat invult, bijvoorbeeld om je te bereiken of een nieuwsbrief te sturen
• Berichtinhoud, zoals verzoek, tip, groet of reactie
• Favorieten (hartjes), lokaal in je browser opgeslagen
• Technische gegevens, zoals een bezoekers-ID via cookie, IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, voor beveiliging en het goed laten werken van de site

Het beluisteren van Amigo Radio via TuneIn Radio of een andere externe speler levert ons in de regel geen persoonsgegevens op via deze website.

Met een Amigo ID kun je inloggen op de website en in de iOS- en Android-app. Daarvoor verwerken we:

• naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• een intern gebruikers-ID en sessietoken (in de iOS-app in de Keychain)
• geboortedatum, land en sociale profielen als je die zelf invult
• profielfoto als je die uploadt
• berichten, foto's, video's en voiceberichten die je naar de studio stuurt via Appje
• optioneel een push-token op iOS, zodat we een seintje kunnen sturen bij een Appje of een programma dat je volgt
• telefoonnummer alleen als je dat invult bij een verzoekplaat

We gebruiken deze gegevens om je account te laten werken, Ultra HD en hartjes mogelijk te maken, berichten bij de studio te krijgen en misbruik te voorkomen. We verkopen ze niet en gebruiken ze niet voor advertentietracking. Je kunt je Amigo ID in de app of via de accountpagina verwijderen.

Misbruik in Appje kun je in de app melden. De studio bekijkt meldingen en kan berichten verwijderen.

We gebruiken je gegevens om:

• de website, speler, apps en formulieren te laten werken
• je Amigo ID te beheren (inloggen, verificatie, account)
• verzoeknummers en studio-berichten te verwerken
• te reageren op vragen of tips
• nieuwsbrieven te sturen als je je daarvoor aanmeldt
• misbruik te voorkomen en de dienst veilig te houden

De rechtsgrond is meestal uitvoering van een dienst die je zelf aanvraagt (zoals een verzoek), of ons gerechtvaardigd belang bij een stabiele en veilige website. Voor marketingmails vragen we toestemming waar dat nodig is.

We gebruiken functionele cookies en lokale opslag. Meer details staan in ons cookiebeleid.

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wetgeving dat vraagt. Formulierberichten en Appje-berichten bewaren we zolang nodig is voor studioverwerking. Een Amigo ID blijft bestaan tot je het account verwijdert. Bezoekersgegevens en logs bewaren we beperkt voor beveiliging en technisch beheer.

We verkopen je gegevens niet. We kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij hosting, streaming of e-mail, en alleen voor zover dat nodig is. Zij mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Als de wet ons daartoe verplicht, kunnen we gegevens delen met bevoegde autoriteiten.

Je hebt onder de AVG onder meer het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens
• correctie of verwijdering te vragen, of je Amigo ID in de app of op de website te verwijderen
• beperking van de verwerking te vragen
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• je toestemming in te trekken als verwerking daarop berust

Stuur je verzoek via de contactpagina. Je mag ook een klacht indienen bij de privacytoezichthouder in je land.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is 100% waterdicht; we blijven onze beveiliging verbeteren waar dat redelijk is.

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De datum bovenaan deze pagina toont wanneer we hem voor het laatst hebben aangepast.